Публичная оферта об оказании услуг по дистанционной продаже пакетов мобильного трафика

1. Термины и стороны

«Продавец» — ИП «ASTANA GB». «Покупатель/Клиент» — физическое или юридическое лицо, принимающее оферту и оплачивающее услугу. «Услуга» — дистанционная передача пакетов мобильного интернет-трафика для операторов Beeline, Tele2, Activ на территории РК.

2. Предмет оферты

Продавец обязуется предоставить Покупателю пакет мобильного трафика выбранного оператора и объёма, а Покупатель — оплатить услугу. Информация о доступных объёмах и условиях предоставляется на сайте Продавца и в его цифровых каналах, включая Telegram.

3. Порядок оформления заказа

3.1. Клиент выбирает оператора и объём на сайте Продавца или в доступной цифровой поверхности оформления.

3.2. Получает ссылку на оплату Kaspi Касса.

3.3. После подтверждения оплаты Продавец передаёт трафик/производит зачисление на указанный номер.

3.4. Клиент несёт ответственность за корректность указанного номера.

4. Стоимость и оплата

4.1. Фактическая стоимость указывается в используемой поверхности оформления на момент заказа.

4.2. Оплата осуществляется по ссылке Kaspi Касса с подтверждением в приложении Kaspi.

4.3. Чек формируется сервисом Kaspi. Скрытые комиссии со стороны Продавца отсутствуют.

5. Срок оказания услуги

5.1. Как правило, трафик зачисляется сразу после оплаты. В отдельных случаях допускается технологическая задержка.

5.2. Срок действия после активации: до 3 дней (Beeline), до 7 дней (Tele2, Activ).

6. Гарантии и ответственность

6.1. Продавец не является оператором связи; качество и стабильность связи обеспечиваются соответствующим оператором (Beeline/Tele2/Activ).

6.2. Продавец не несёт ответственности за неверно указанный Клиентом номер либо ограничения оборудования/покрытия оператора.

6.3. При корректном указании номера и успешной отправке трафик всегда зачисляется.

7. Возврат средств

Полная сумма возвращается исключительно при технической ошибке Продавца. В случаях неверного номера или иных ошибок со стороны Клиента возврат не производится.

8. Конфиденциальность

Обработка персональных данных осуществляется согласно Политике конфиденциальности на странице /privacy.

9. Урегулирование споров

Споры разрешаются путём переговоров; при недостижении соглашения — в порядке, установленном законодательством РК.

10. Контакты Продавца

Тел.: +7 705 883-06-45
Email: astana.gbb@gmail.com
Telegram: https://t.me/astana_gb

11. Срок действия оферты

Оферта действует с даты публикации и до её отзыва/изменения Продавцом.