Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей услуг ИП «ASTANA GB» (далее — Продавец).

2. Какие данные мы собираем

При взаимодействии с нашим сервисом мы можем собирать следующие данные:

• Никнейм и идентификатор Telegram при общении в Telegram-боте
• Номер мобильного телефона для зачисления трафика
• Данные об оплате, обрабатываемые платёжной системой Kaspi Касса

3. Цели обработки данных

Мы используем собранные данные для:

• Оказания услуг по предоставлению мобильного интернет-трафика
• Обработки платежей и подтверждения транзакций
• Коммуникации с клиентами и ответов на запросы
• Улучшения качества обслуживания

4. Обработка платёжных данных

Все платёжные операции осуществляются через платёжную систему Kaspi Касса. Продавец не имеет доступа к данным банковских карт клиентов. Обработка платёжных данных регулируется политикой конфиденциальности Kaspi.

5. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для оказания услуг и выполнения обязательств, а также в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан.

6. Защита данных

Мы применяем технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

7. Права пользователей

Вы имеете право:

• Запросить информацию о ваших персональных данных
• Потребовать исправления неточных данных
• Запросить удаление ваших данных
• Отозвать согласие на обработку данных

8. Контакты

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:

Тел.: +7 705 883-06-45
Email: astana.gbb@gmail.com
Telegram: @astana_gb

9. Изменения в политике

Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на данной странице.